สถิติผู้ป่วยซึมเศร้าเพิ่ม แห่โทรปรึกษา "สายด่วนสุขภาพจิต" 1323 พุ่ง 4 แสนกว่าสาย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 - ข่าวการเสียชีวิตของนางแบบสาว และบุคคลสาธารณะ ที่เป็นผู้ป่วยโรคซึมเศร้าทำให้สังคมสะเทือนใจอย่างมาก

กองบรรณาธิการ เว็บไซต์สุขภาพ medhubnews.com รายงานว่า กรมสุขภาพจิตพัฒนาช่องทางเพื่อเพิ่มการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพจิตแก่ประชาชนทุกกลุ่มวัยตลอด 24 ชั่วโมง 

โดยเปิด สายด่วนสุขภาพจิต 1323 โทรฟรี ให้บริการปรึกษาแก่ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิตเพื่อคลี่คลายทุกข์ทางใจเบื้องต้น และแนะแนวทางแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง  ในปี 2560 นี้มีประชาชนโทรใช้บริการ 4 แสนกว่าสาย เพิ่มจากปี 2559 ประมาณ 3 เท่าตัว 

แต่เจ้าหน้าที่สามารถรับสายให้บริการได้เพียง 62,418  สาย สาเหตุที่รับสายได้น้อยเนื่องจากมีผู้โทรป่วนเข้าไปมากถึง 1 แสนกว่าสาย เฉลี่ยชั่วโมงละ 11 สาย  ประมาณครึ่งหนึ่งเป็นวัยรุ่นที่คึกคะนอง

อยากลองโทรป่วนและที่น่าตกใจพบว่าร้อยละ 30-40 หรือประมาณ 30,000-40,000 สาย เป็นสายเซ็กซ์คอล        ( Sex call)  พูดจาลวนลามเจ้าหน้าที่ผู้หญิง บางคนโทรถี่วันละ 6 ครั้ง

"ขอความร่วมมือประชาชนที่ไม่มีปัญหาสุขภาพจิต  หยุดโทรรบกวนสายด่วน 1323   เนื่องจากจะทำให้ผู้ที่มีปัญหาเดือดร้อนใจต้องการที่พึ่งพิงทางใจหรือที่ปรึกษาณ.เวลานั้นๆโทรไม่ติดและขาดโอกาสได้รับคำแนะนำ

ซึ่งบางครั้งอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาดถึงแก่ชีวิตได้  เช่นกรณีผู้ที่เป็นโรคซึมเศร้า หรือผู้ที่มีความคิดอยากฆ่าตัวตายเป็นต้น ซึ่งปัญหาสุขภาพจิตนี้

หากไม่ได้รับแก้ไขอย่างรวดเร็วก็จะสะสมและมีความรุนแรงขึ้นอาจก่อปัญหาความไม่ปลอดภัยต่อสังคมได้"

สำหรับกลุ่มที่มีพฤติกรรมเซ็กส์โฟนหรือโรคโทรศัพท์ลามกอนาจาร  ซึ่งศัพท์ทางการแพทย์เรียกว่า เทเลโฟน สแก็ตโตโลเจีย ( Telephone Scatologia)  จัดอยู่ในกลุ่มของกามวิปริต  เชื่อว่าเกิดมาจากปริมาณฮอร์โมนเพศชายมีมากกว่าปกติ และอาจเกี่ยวข้องกับความผิดปกติในสมอง  

รวมทั้งเกิดมาจากปัจจัยทางจิตใจ ที่สำคัญคือปมด้อย( inferiority )ในเรื่องเพศของตนเอง เช่นเรื่องขนาด  การมีเพศสัมพันธ์ ทำให้ไม่มีความมั่นใจหรือไม่มีความสุขจากการมีเพศสัมพันธ์  

เมื่อมีแรงขับทางเพศเกิดขึ้น จึงเลือกระบายออกโดยใช้โทรศัพท์เพื่อสร้างความมั่นใจในระดับจิตใต้สำนึก   อาการของกามวิปริตนี้ รักษาให้หายขาดได้ สามารถใช้ชีวิตได้เหมือนคนทั่วไป  
จึงขอให้ผู้ที่มีปัญหานี้หรือผู้ที่มีญาติป่วยหรือมีเพื่อนฝูงคนรู้จักป่วยเป็นโรคนี้  สามารถไปรับการรักษาที่โรงพยาบาลจิตเวชทุกแห่งอย่าอายหมอ เพราะหากไม่ได้รับรักษา ผู้ป่วยจะมีพฤติกรรมนี้ไปตลอดชีวิต      

ซึ่งที่ผ่านมาพบว่าผู้ที่เป็นโรคกามวิปริตเข้ารับการรักษาน้อยมากเพียง 1 ใน 4 หรือประมาณร้อยละ 25 ของผู้ป่วย

แพทย์หญิงมธุรดา สุวรรณโพธิ์ กล่าวว่า สถาบันฯได้ปรับระบบบริการ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เป็น 2 ระบบ คือ เพิ่มคู่สายบริการเป็น 12 คู่สายบริการตลอด24 ชั่วโมงและเพิ่มบริการทางเฟสบุ๊ค 1323 เพื่อแช็ตให้การปรึกษา

โดยให้บริการตั้งแต่เวลา 6.30 น.จนถึง 22.30 น. ไม่มีวันหยุด  เพื่อให้เพียงพอกับความต้องการของประชาชน

ผลการให้บริการในปี 2560 นี้ มีทั้งหมด 62,418 สาย  ผู้ใช้บริการเป็นหญิงมากกว่าชาย 2 เท่าตัว ในภาพรวมกลุ่มประชาชนทั่วไป ปัญหาที่ปรึกษามากที่สุด อันดับ 1ปัญหาการเจ็บป่วยจิตเวช  ร้อยละ 39 

ส่วนใหญ่เป็นผู้ป่วยเก่าที่มีปัญหาก้าวร้าว ขาดยา  หรือมีผลข้างเคียงจากการใช้ยา   อันดับ 2 เรื่องความเครียดหรือวิตกกังวล  ร้อยละ 35   อันดับ 3 ปัญหาความรักร้อยละ 9   อันดับ4ปัญหาครอบครัว ร้อยละ  5   อันดับ 5 ปัญหาซึมเศร้า ร้อยละ  4   และอันดับ 6

คือปัญหาเรื่องเพศร้อยละ 3  ส่วนที่เหลืออื่นๆ ได้แก่ ปัญหาพฤติกรรม ปัญหาการทำงาน มีความคิดอยากฆ่าตัวตาย ซึ่งพบ 425 คน  และปัญหาการพนัน

สำหรับในกลุ่มวัยรุ่น อายุ 15-21 ปี ซึ่งใช้บริการสายด่วนร้อยละ 16 เรื่องที่โทรปรึกษามากที่สุด 6  อันดับแรก อันดับ 1 ได้แก่มีความเครียดหรือวิตกกังวลเรื่องการปรับตัว เรื่องเพื่อน เป็นต้นร้อยละ  53  

อันดับ 2 ปัญหาความรัก ร้อยละ 22  อันดับ 3 ปัญหาเรื่องเพศ ร้อยละ 6  อันดับ 4 เรื่องซึมเศร้า ร้อยละ 5  อันดับ 5 ปัญหาทางจิตเวชร้อยละ 5 และอันดับ 6 เรื่องปัญหาครอบครัวร้อยละ 4  ที่เหลือเป็นปัญหาอื่นๆได้แก่ เรื่องการเรียน ปัญหาพฤติกรรม ปัญหาตั้งครรภ์ไม่พร้อม และมีความคิดอยากฆ่าตัวตายซึ่งมีจำนวน 94 คน

"ในส่วนการให้บริการแช็ตข้อความทางเฟซบุ๊ค 1323 อับดับ 1 ได้แก่การขอรับคำปรึกษาเรื่องความเครียดหรือวิตกกังวลร้อยละ 60  รองลงมาคือปัญหาซึมเศร้าร้อยละ  11 ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่เป็นวัยทำงาน"

เมดฮับ นิวส์ medhubnews.com 

เว็บไซต์ข่าวสุขภาพ สาธารณสุข การท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ วาไรตี้ ฯลฯ 

Thailand Health and Wellness News   

ติดตามข่าวสารจาก medhubnews.com ได้จาก Facebook : sasook ของเรา